مركز دعم وتوجيه المستهلك هي منصة تقنية تهدف إلى توفير بيئة إلكترونية آمنة تُمكّن المستخدمين من مشاركة بلاغاتهم المتعلقة بالمتاجر الإلكترونية أو مقدمي الخدمات. رؤيتنا: المساهمة في تحسين جودة الخدمات الإلكترونية من خلال الاستماع لملاحظات المستخدمين وتوثيقها. مهمتنا: تسهيل عملية إيصال الملاحظات والشكاوى بطريقة مهنية تضمن احترام جميع الأطراف.